План мероприятий по улучшению качества работы МБОУ «Школа № 65»

УТВЕРЖДАЮ

Директор МБОУ «Школа № 65»

____________ М.В.Бут

 

План мероприятий по улучшению качества работы МБОУ «Школа № 65» по результатам независимой оценки качества образования

 

№ п/п Наименование мероприятия Основание реализации (результат независимой оценки качества) Срок реализации Ответственный Результат Показатели, характеризующие результат выполнения мероприятия
Критерий 1. Открытость, доступность информации об организации
1.1. Повышение качества содержания информации, актуализация информации на сайте учреждения Информационная открытость (наполнение сайта учреждения). регулярно администрация, Ответственный за размещение информации на сайте МБОУ «Школа № 65» наличие актуальной и достоверной информации на сайте ОО;

наличие обновлений информации о деятельности ОО на стендах учреждения

наличие информации на официальном сайте в информационно-коммуникационной сети Интернет, её соответствие требованиям Правил размещения на официальном сайте ОО в информационно-коммуникационной сети Интернет и обновления информации об ОО
осуществление обратной связи на школьном сайте наличие на сайте учреждения:

-механизмов обратной связи;

— информации о деятельности учреждения и качестве предоставляемых образовательных услуг

своевременное обновление информации на школьном сайте — наличие актуальной информации на сайте учреждения (обновление не реже 1 раза в две недели);

— наличие обновлённых информационно-правовых документов, учебно-методических материалов, находящихся компьютерных справочно-правовых системах организации;

— анонсирование и освещение в средствах массовой информации мероприятий об участии учителей и обучающихся в соревнованиях, научно-практических конференциях, олимпиадах, а так же других общественно значимых мероприятиях

создание версии сайта для слабовидящих повышение качества содержания информации официального сайта, удобства пользования, версия сайта для слабовидящих;

наличие на сайте ОО документов, раскрывающие основные направления и сферы деятельности

1.2. Обновление информации о педагогических работниках и их деятельности наличие на официальном сайте организации в сети Интернет сведений о педагогических работниках организации регулярно администрация,

Ответственный за размещение информации на сайте МБОУ «Школа № 65»

— наличие «личных страничек», блогов учителей предметников или отдельных классных коллективов наличие на сайте информации о педагогических работниках организации и их деятельности
1.3. Изменение интерфейса сайта, добавления новых разделов, отражающих деятельность учреждения. доступность и достаточность информации об организации. по мере необходимости администрация,

Ответственный за размещение информации на сайте МБОУ «Школа № 65»

систематизированная и структурированная информация, размещённая на сайте учреждения установлена версия для слабовидящих в соответствии с ГОСТ, контент-фильтрация
обеспечение безопасности обучающихся в информационном пространстве
доступность взаимодействия с получателями образовательных услуг по телефону, по электронной почте, с помощью электронных серверов, предоставляемых на официальном сайте организации в сети Интернет, в том числе наличие возможности внесения предложений, направленных на улучшение работы организации — наличие новых разделов, отражающих деятельность организации;

— наличие полной информации для получателей образовательных услуг о способах обратной связи

1.4. Размещение информации на официальном сайте о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших от получателей образовательных услуг доступность сведений о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в организацию от получателей образовательных услуг (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных серверов доступных на официальном сайте организации) по мере необходимости администрация,

Ответственный за размещение информации на сайте МБОУ «Школа № 65»

— наличие обратной связи с получателями образовательных услуг в виде открытого обсуждения
Критерий 2. Комфортность условий и доступность получения услуг в сфере образования, в том числе для граждан с ограниченными возможностями здоровья
2.1. Мероприятия, направленные на повышение уровня бытовой комфортности пребывания в учреждении и развитие материально-технической базы наличие комфортных условий получения услуг, в том числе для граждан с ограниченными возможностями здоровья постоянно Руководитель, заместитель директора по АХЧ, ответственный за работу библиотеки 1.       Наличие современного учебного оборудования.

2.       Наличие стендов, оборудования, макетов, наглядных пособий (в т.ч. электронных) по каждому предмету в соответствии с ФГОС.

3.       Текущий ремонт учебных кабинетов.

4.       Наличие обновленных электронных образовательных ресурсов, новых обучающих программ.

5.       Наличие обновленного оборудования в учебных кабинетах.

6.       Сохранение коэффициента обеспеченности обучающихся учебной литературой (учебниками) – 100%.

7.       Увеличение доли компьютеров в образовательном процессе с выходом в Интернет до 80 %.

Доля лиц, считающих условия оказания услуг комфортными от числа опрошенных о работе и принявших участие в анкетировании
2.2. Мероприятия, направленные на укрепление здоровья, организацию школьного питания наличие доступных условий для охраны и укрепления здоровья, организации питания обучающихся постоянно администрация школы, учителя физической культуры, классные руководители, ответственный за организацию школьного питания — наличие спортивного инвентаря;

— создание условий для организации «горячего» питания школьников

Сохранность и обновление спортивного инвентаря;

увеличение доли лиц, охваченных «горячим» питанием в ОО.

2.3. Организация работы с индивидуальной обучающимися во внеурочное время Создание условий для организации индивидуальной работы с обучающимися во внеурочное время постоянно администрация школы Повышение показателя качества образования Доля лиц, удовлетворенных организацией индивидуальной работы с обучающимися во внеурочное время, от числа опрошенных до90%.
2.4. Мероприятия, направленные на реализацию дополнительных образовательных программ Повышение качества дополнительного образования постоянно руководитель школы, заместитель директора по учебной работе — прохождение курсов повышения квалификации по дополнительному образованию;

— повышение показателя качества образования

Охват обучающихся по программам  дополнительного образования до 80%.

Доля лиц, удовлетворенных оказанием услуг дополнительного образования, от числа опрошенных о реализации дополнительного образования до 90 %.

2.5. Участие в олимпиадах разного уровня и направления наличие возможности развития творческих способностей и интересов обучающихся, включая их участие в конкурсах и олимпиадах (в том числе во Всероссийских и международных), выставках, смотрах, физкультурно-спортивных мероприятиях и других массовых мероприятиях постоянно администрация школы, сетевой администратор, руководители МО, учителя предметники, классные руководители, участие обучающихся  в конкурсах и олимпиадах (регионального, муниципального уровня, в том числе во Всероссийских и международных) выставках, смотрах, физкультурно-спортивных мероприятиях и других массовых мероприятиях Дипломы победителей, сертификаты участников, фото и видео материалы.
2.6 Мероприятия, направленные на оказание психолого-педагогической, медицинской, социальной помощи обучающимся наличие возможности оказания психолого-педагогической, медицинской, социальной помощи обучающимся постоянно администрация школы, педагог-психолог, социальный педагог, медработники школы — работа школьной ПМПк;

— работа с социально не защищёнными детьми, которые находятся в трудной жизненной ситуации;

— медицинское сопровождение (осмотры, профилактические беседы);

— работа «Армис»

Доля лиц, удовлетворенных оказанием услуг по психолого-педагогической, медицинской, социальной помощи обучающимся до 90%.
2.7. Мероприятия, направленные на создание условий для возможности получения образовательных услуг в учреждении для лиц с ограниченными возможностями здоровья. наличие доступных условий организации обучения и воспитания обучающихся с ограниченными возможностями здоровья и инвалидов постоянно администрация школы, педагог-психолог, медработники школы — работа над созданием инфраструктуры для граждан с ограниченными возможностями здоровья;

— приобретение оборудования и учебно-методических пособий для работы с детьми с ОВЗ;

— прохождение курсов повышения квалификации по работе с детьми с ОВЗ.

Адаптация ребенка с ОВЗ в коллективе. Доля лиц, считающих условия оказания услуг доступными от числа опрошенных о работе учреждения, 100 %.
Критерий3. Доброжелательность, вежливость и компетентность работников организации
3.1. Мероприятия по обеспечению и созданию условий психологической безопасности комфортности в учреждении, на установление взаимоотношений педагогических работников с обучающимися Профессионализм  персонала.

Соблюдение профессиональной этики.

постоянно администрация школы, педагог-психолог Доля педагогических работников, своевременно прошедших курсы повышения квалификации в соответствии с утвержденным графиком. Наличие квалифицированных педагогических работников в области применения ИКТ в образовательном процессе (100 %).

подготовка и обсуждение предложений по улучшению качества работы школы на заседаниях методического совета и МО, Педагогическом совете.

Доля лиц считающих персонал, оказывающий услуги, компетентным от числа опрошенных лиц, 100 %
3.2. Диагностика образовательного процесса Аттестация педагогических работников постоянно администрация школы повышение числа педагогических работников, имеющих первую и высшую квалификационные категории Доля получателей образовательных услуг, удовлетворённых компетентностью работников организации, от числа опрошенных лиц, 100 %.
Взаимодействие с работниками организации. повышение эффективности деятельности комиссии по разрешению конфликтных ситуаций с участниками образовательного процесса (отсутствие конфликтных ситуаций).
Критерий 4.  Результативность деятельности организации
4.1. Мероприятия, направленные на улучшение материально-технической базы ОО Качество оказываемых образовательных услуг. постоянно руководитель, заместитель директора по АХЧ современное оснащение в соответствии с требованиями ФГОС Доля получателей образовательных услуг, удовлетворённых материально-техническим обеспечением организации, от общего числа опрошенных до 100%
4.2. Мероприятия, направленные на повышение уровня подготовки обучающихся в соответствии с современными требованиями рынка труда Качество оказываемых образовательных услуг. постоянно администрация школы Удовлетворенность качеством предоставляемых услуг по результатам мониторинга качества образовательных услуг, — не менее100 %.

Доля учащихся, участвующих в творческих конкурсах различных уровней, — не менее 40 %.

Показатели качества образовательных услуг, установленных в муниципальном задании.
4.3. Мониторинг общественного мнения по оценке качества деятельности ОО Актуализация знаний по образовательным программам.

Анкетирование родителей по оценке качества деятельности ОО

ежегодно руководитель, заместители директора, педагогический коллектив Количество проведенных групповых мероприятий с учащимися и их родителями (законными представителями), направленных на ознакомление с результатами деятельности образовательной организации (не менее 3 в год). Повышение мотивации к получению устойчивых знаний Повышение уровня успеваемости учащихся до 100% и уровня качества выше 40%. Достижение и превышение планового значения показателя.